近日，在大城县行政审批局一楼大厅，有不少残疾群众前来办理十年认证换证业务。“前台导引人员服务态度好，不仅耐心介绍办事流程，还替我取号、复印文件，热心周到。”前来办理业务的张先生说，不到十分钟，就办好了残疾人证。
“全县2万多名残疾人士将陆续来办理这项业务。为更好地应对这项工作，早在一个月前我们就和县残联协调，终于找到解决办法，分区域、分时间地办理，减少残疾人士的等待时间。”大城县政务服务中心负责人李润芳说。
深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，大城县行政审批局积极打造阳光政务，优化营商环境。优化审批流程，压缩审批时限，提高服务质量，积极培育市场主体。设立企业开办综合窗口，在政务服务大厅行政审批局专区设置企业开办综合服务专区，由行政审批、税务部门人员共同为企业提供企业登记、初次申领、公章刻制服务。同时简化办事环节、优化办理流程、共享部门信息，限时办结。目前，全县企业开办时间由3.5个工作日压缩至1.5个工作日。
结合部门性质，该局采取三项措施激发干部的担当作为。围绕争先定目标，让干部担当作为有方向。结合放管服改革任务，给每位班子成员和科室完成任务定目标，要求在全市率先完成。在此基础上，一周一调度，晾成绩，找差距，不达目标不罢休。围绕服务全县重点工程找定位，让干部担当作为有平台。县委确定的年度重点工程、重点项目就是工作指挥棒，坚持县委、县政府要求到哪里，审批服务到哪里。围绕政绩用干部，让干部担当作为有干劲。在实际工作中，对于做得好的干部公开表扬，对于工作滞后的干部公开批评，或进行组织调整。